เคยไหมครับ เวลาเราถูกฝ่ายขายตื้อให้ซื้อสินค้า หรือซื้อโฆษณา บางครั้งเราก็ไม่มีความจำเป็น ณ ขณะนั้น แต่ไฉนเราถึงตกลงซื้อ หรืออุดหนุนสิ่งของหรือบริการจากฝ่ายขายผู้นั้น จะบอกว่า เพราะฝ่ายขายสวย ก็ไม่เสมอไป เพราะบ่อยครั้ง เราก็ซื้อโดยไม่ได้ใส่ใจเลยว่า คนขายหน้าตาจะเป็นอย่างไร คือซื้อเพราะจำเป็นหรือต้องการจริง ๆ แต่จากกรณีแรก หากผมจะบอกว่า เพราะฝ่ายขายผู้นั้น ช่างพูด ช่างเจรจา และมีคารมคมคายที่สามารถโน้มน้าวใจ สามารถโยงข้อมูลความคิดจนคนฟังเกิดการตัดสินใจซื้อในที่สุดล่ะ ซึ่งจะตัดสินใจซื้อทันที หรือซื้ออีกในไม่ช้า ค่อยว่ากันต่อไปอีกที
